INMEDIATEZ



Es una verdad
fundamental que el
valor de la información

Es una verdad fundamental que el valor de la información está casi siempre en función del tiempo. El número del Gordo de la Lotería, que vale millones de euros antes del sorteo, es tan solo otra ristra de números después de que se anuncie el ganador.

Ese mismo valor efímero caracteriza casi toda la información que manejamos, lo que supone un

Introducido en abril de 1860, el Pony Express entregaba correo y paquetes pequeños a caballo desde St. Joseph, Montana, a Sacramento, California, en tan solo 10 días (arriba).

La necesidad de entregar rápidamente el correo también impulsó las hazañas de intrépidos pilotos que volaron para el servicio postal estadounidense, que nació en 1918 (abajo derecha).

En otro tiempo amenazado por el crecimiento de las comunicaciones electrónicas, los mensajeros ciclistas urbanos han ganado en popularidad, al tiempo que los vendedores online buscan maneras de satisfacer la demanda de entregas en el día (abajo).

Para 1,67 millones de americanos a los que se diagnostica un cáncer cada año, la información puntual de nuevas opciones de tratamiento y pruebas experimentales puede ser crítica (arriba).

reto y una oportunidad constante,
no meramente para ensamblar información crítica, sino para suministrarla  en el mejor momento
y lugar en el que se pueda obtener
el mayor beneficio posible.

El número del Gordo de la Lotería que vale millones de euros antes del sorteo es tan solo otra ristra de números después de que se anuncie el ganador.Los obstáculos para conseguir la inmediatez son grandes, pero también lo son sus recompensas. Para una tienda minorista cuya esperanza es llamar la atención del cliente fortuito, cada segundo cuenta. Para un paciente oncológico, la información sobre una nueva prueba experimental puede, literalmente, significar la diferencia entre la vida  y la muerte.

Enfrentarse al desafío de la inmediatez no es solo, ni siquiera principalmente, una cuestión de tecnología, porque la velocidad sin contenido es un derroche. Más bien, requiere la coordinación más completa posible de habilidades especializadas: desde el análisis y la programación, hasta la dirección editorial e integración de datos, junto con una comprensión a nivel de toda la empresa, y en todos los aspectos de nuestro trabajo, de que el tiempo es esencial.

immediacy - usairmail

“La vida se trata de la elección del momento oportuno.”

— Carl Lewis